Termini di utilizzo

Accettazione

Scaricando o utilizzando SageGate, accetti i presenti Termini di utilizzo. Se non sei d'accordo, non utilizzare l'app. Fa fede il testo inglese; potrebbero seguire traduzioni.

Informazioni su SageGate

SageGate è un'applicazione iOS nativa che fornisce un'interfaccia unificata per interagire con più fornitori di modelli linguistici AI. L'app facilita le connessioni dirette tra il tuo dispositivo e le API AI di terze parti utilizzando le credenziali fornite. I livelli a pagamento opzionali aggiungono l'archiviazione e il recupero di documenti cloud, Cloud Inference opzionale aggiunge la generazione di risposte lato server e gli strumenti di feedback e supporto opzionali ti consentono di contattarci dall'interno dell'app. Tali funzionalità sono regolate dalle sezioni seguenti e dal nostro Informativa sulla privacy, che fa parte dei presenti Termini.

Le tue responsabilità

Chiavi API

Sei l'unico responsabile dell'ottenimento, della gestione e della protezione delle chiavi API per i provider che utilizzi. I costi di utilizzo sostenuti tramite le chiavi API sono a tuo carico. SageGate non ha alcuna visibilità o responsabilità per gli addebiti fatturati all'utente da fornitori di terze parti.

Uso accettabile

Accetti di non utilizzare SageGate per generare contenuti illegali, dannosi, molesti, fraudolenti o in violazione di qualsiasi legge applicabile o dei termini di servizio di qualsiasi fornitore di intelligenza artificiale a cui ti connetti. Inoltre, le funzionalità cloud vengono eseguite su AWS e il tuo utilizzo deve essere conforme alla Policy di utilizzo accettabile di AWS.

Sicurezza dell'account

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo dispositivo e delle chiavi API archiviate al suo interno. Abilita il blocco biometrico e il passcode del dispositivo per proteggere le tue chiavi.

Il tuo account AWS

Se utilizzi Self-Host o Private Cloud, sei responsabile del tuo account AWS, dei suoi costi e del ruolo IAM che concedi; revocare quel ruolo disabilita le funzionalità che dipendono da esso.

AI di terze parti Provider

SageGate è un livello di interfaccia. Le risposte AI che ricevi sono generate da fornitori di terze parti, non da HT Holding Enterprise LLC. Non rilasciamo alcuna garanzia in merito all'accuratezza, all'affidabilità o all'adeguatezza dei contenuti generati dall'intelligenza artificiale e non dovresti fare affidamento su di essi senza verifica per decisioni legali, mediche, finanziarie o altre consequenziali. I termini di servizio di ciascun fornitore regolano l'utilizzo dei relativi modelli.

Abbonamenti e fatturazione

I livelli a pagamento sono abbonamenti acquistati tramite acquisto in-app Apple e regolati dai termini di pagamento di Apple. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione nelle impostazioni del tuo account Apple; Apple gestisce tutta la fatturazione e i rimborsi seguono la procedura di rimborso di Apple. I prezzi attuali sono mostrati nell'app. Identifichiamo gli inquilini pagati esclusivamente attraverso la transazione firmata da Apple: non riceviamo dettagli di pagamento né informazioni sull'identità.

Archiviazione di documenti cloud

Self-Host (T2) invia i tuoi documenti direttamente dal tuo dispositivo al tuo bucket Amazon S3; i nostri server non si trovano mai nel percorso dati. Private Cloud (T3) elabora i documenti attraverso la pipeline di SageGate e li archivia nel tuo account AWS tramite il ruolo IAM revocabile che concedi. Managed Cloud (T4) archivia i documenti nell'infrastruttura AWS di SageGate, isolati per tenant e crittografati quando sono inattivi. Puoi cancellare definitivamente i tuoi dati cloud in qualsiasi momento con "Cancella dati cloud" nell'app; se un abbonamento Managed Cloud scade, i dati archiviati vengono conservati per 30 giorni e poi eliminati definitivamente.

Cloud Inference (funzionalità opzionale)

Cloud Inference sposta la generazione di risposte sul lato server. È disattivato per impostazione predefinita, si attiva solo dopo aver accettato un riconoscimento esplicito, viene contrassegnato nell'interfaccia mentre è attivo e può essere disattivato in qualsiasi momento: la chat del fornitore diretto continua a funzionare indipendentemente.

• Variante Private Cloud (T3): il nostro backend esegue il recupero e chiama Amazon Bedrock all'interno del tuo account AWS utilizzando il ruolo IAM che hai concesso. L'utilizzo del modello viene eseguito nel tuo account e ti viene fatturato da AWS; SageGate non addebita alcuna tariffa per utilizzo per questa variante oltre all'abbonamento.
• variante Managed Cloud (T4): il nostro backend esegue il recupero e chiama Amazon Bedrock nell'account AWS di SageGate. La chat di T4 Cloud Inference viene misurata tramite Inference Credits (Sezione 8).

Il contenuto della chat elaborato per Cloud Inference viene elaborato temporaneamente per produrre la risposta; non memorizziamo richieste o completamenti lato server oltre l'elaborazione transitoria e i nostri registri operativi contengono solo metadati delle richieste, mai testo dei messaggi. Si applicano i termini di Amazon Bedrock; AWS afferma nei suoi impegni Bedrock pubblicati che i contenuti dei clienti non vengono archiviati o registrati da Bedrock e non vengono utilizzati per addestrare modelli AWS.

Crediti di inferenza

La chat di T4 Cloud Inference viene pagata con crediti Inference: acquisti in-app prepagati e consumabili accreditati sul saldo e addebitati per utilizzo alle tariffe per modello indicate nell'app prima dell'acquisto. I pacchetti di crediti e le tariffe sono quelli mostrati nell'app. I crediti non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge e tramite la procedura di rimborso di Apple, e un rimborso potrebbe ridurre il saldo, anche sotto lo zero. I crediti non hanno valore monetario e non sono trasferibili. I crediti inutilizzati persistono finché esistono i dati dell'abbonamento e vengono persi quando i dati cloud vengono cancellati (anche tramite "Cancella dati cloud") o eliminati dopo la finestra di 30 giorni successiva alla scadenza nella Sezione 6. Quando il saldo è esaurito, Cloud Inference viene sospeso finché non si ricarica; la chat del fornitore diretto non viene influenzata. Gloss in inglese semplice: i crediti sono un contatore prepagato per una funzione; vivono e muoiono con i tuoi dati cloud e se esauriti non interrompono mai il resto dell'app.

Fair Use e sospensione delle funzionalità

Per la variante Managed Cloud Cloud-Inference, in cui l'elaborazione avviene sulla nostra infrastruttura, potremmo applicare limiti di fair use e far rispettare obblighi di Politica di utilizzo accettabile a livello di applicazione, inclusi limiti di velocità e, in casi di abuso, sospensione della funzionalità Cloud Inference. Qualsiasi applicazione di questo tipo riguarda solo la funzionalità Cloud Inference: non influisce sull'app di base, sulla chat del fornitore diretto o sui documenti archiviati.

Feedback e supporto

SageGate può offrire un modulo di feedback e supporto facoltativo per segnalazioni di bug, richieste di funzionalità, richieste di supporto e messaggi simili. Se invii un feedback o una richiesta di supporto, ci autorizzi a ricevere, instradare, leggere, rispondere, archiviare come ragionevolmente necessario e utilizzare tale invio per risolvere problemi, supportare gli utenti, migliorare SageGate e mantenere la sicurezza e l'affidabilità del sistema di feedback.

Qualsiasi informazione di contatto fornita tramite il modulo di feedback e supporto è facoltativa e viene gestita come descritto nel nostro Informativa sulla privacy. Potremmo rispondere utilizzando il metodo di contatto fornito, ma non garantiamo che ogni messaggio riceverà una risposta individuale.

Non includere chiavi API, password, informazioni di pagamento, informazioni sanitarie, numeri di identificazione governativa o altre informazioni altamente sensibili nei messaggi di feedback o di supporto. Sei responsabile del contenuto che invii.

Se ci invii idee, suggerimenti, richieste di funzionalità o altri feedback, accetti che HT Holding Enterprise LLC possa utilizzarli senza restrizioni o compensi nei tuoi confronti. Mantieni la proprietà del contenuto del tuo messaggio; questa sezione ci fornisce solo l'autorizzazione pratica necessaria per fornire supporto e migliorare l'app.

Funzioni dell'agente

SageGate può offrire funzionalità di agente che consentono ai modelli di intelligenza artificiale di eseguire attività in più passaggi, accedere a file locali, interagire con sistemi di memoria o connettersi a servizi esterni configurati. Riconosci che:

• Le azioni degli agenti vengono intraprese sotto la tua direzione e per tuo conto
• L'utente è responsabile della revisione e dell'approvazione delle azioni prima o nel momento in cui si verificano
• HT Holding Enterprise LLC non è responsabile per i risultati risultanti da azioni automatizzate intraprese da agenti IA che operano all'interno dell'app
• È necessario prestare la dovuta cautela quando si concede all'agente l'accesso a dati sensibili file, sistemi o servizi

I tuoi contenuti

Possiedi i documenti, i contenuti del profilo, i ricordi, i messaggi e i contenuti di feedback che utilizzi o invii tramite SageGate. Ci concedi solo i diritti limitati necessari per gestire le funzionalità che abiliti: archiviare ed elaborare i tuoi documenti per il recupero nella posizione di archiviazione del tuo livello, elaborare temporaneamente le richieste di Cloud Inference per generare risposte e gestire feedback o invii di supporto come descritto nella Sezione 10. Non rivendichiamo altri diritti sui tuoi contenuti e non li utilizziamo per addestrare modelli.

Nessuna garanzia

SageGate viene fornito "così com'è" senza garanzia. di alcun tipo, espliciti o impliciti. HT Holding Enterprise LLC non garantisce che l'app sarà priva di errori, ininterrotta o compatibile con tutti i dispositivi o le API del provider, né che le funzionalità cloud, Amazon Bedrock, l'invio di e-mail, la gestione del feedback o qualsiasi provider di intelligenza artificiale saranno continuamente disponibili.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, HT Holding Enterprise LLC non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo di SageGate, inclusi ma non limitati a costi API, perdita di dati, mancate risposte al supporto, errori di consegna delle e-mail o affidamento su contenuti generati dall'intelligenza artificiale. La nostra responsabilità totale per tutti i reclami derivanti dai presenti Termini o dall'app è limitata agli importi pagati tramite Apple nei dodici mesi precedenti il ​​verificarsi del reclamo. Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni, pertanto parti di questa sezione potrebbero non essere applicabili all'utente.

Proprietà intellettuale

SageGate, il suo design, il codice e le risorse associate sono proprietà intellettuale di HT Holding Enterprise LLC. Non puoi copiare, decodificare o ridistribuire l'app o i suoi componenti senza autorizzazione scritta.

Apple

I presenti Termini sono tra te e HT Holding Enterprise LLC, non Apple. Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o supporto per SageGate e non è responsabile della gestione di reclami relativi all'app; Apple gestisce l'elaborazione degli acquisti e dei rimborsi per tutte le transazioni in-app. Apple e le sue filiali sono beneficiari terzi dei presenti Termini con il diritto di applicarli in merito all'utilizzo dell'app.

Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini man mano che l'app si evolve. L'uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione e le modifiche sostanziali a Cloud Inference verranno inoltre presentate nell'app prima che la funzionalità continui. La versione attuale è sempre disponibile all'indirizzo https://www.sagegate.ai/it/terms-of-use/.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato di New York, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.

Contatto

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