プライバシー ポリシー

収集するもの

基本チャット アプリの場合: デフォルトでは何も送信されません。 使用状況データ、会話履歴、デバイスは送信されません。識別子、または個人情報は、ローカル チャット機能を使用することによってのみ当社に送信されます。

有料のクラウド層に加入している場合、またはアプリを通じて当社に連絡することを選択した場合、当社は機能に必要なもののみを処理します。

• 不透明なテナント識別子 Apple の署名済み購入トランザクションに由来します。これは、ユーザーの身元を知らせることなく、有効なサブスクリプションであることを証明します。
• アップロードすることを選択した ドキュメントは、 取得用に、以下に説明するように階層ごとに保存されます。
• オプションの同期を有効にした場合: プロファイル ファイル と、 保存されたメモリ.
• オプションのクラウド推論を有効にした場合: チャット コンテンツは 回答を生成するために一時的に処理され、以下に説明するように保存されません。
• フィードバックまたはサポート リクエストを送信した場合:お客様の メッセージ と、電子メール、電話番号、WeChat、電報など、お客様が提供することを選択した オプションの連絡先情報 、 WhatsApp、または LINE。
• 操作ログ リクエストのメタデータ (タイムスタンプ、該当する場合はテナント識別子、該当する場合は使用されたモデル、トークン数、エラー) が含まれており、意図的に送信したフィードバック/サポート メッセージ以外のメッセージ コンテンツは含まれません。ログは標準のスケジュールに従ってローテーションします。

デバイスに保存されるもの

次のデータは、デバイス上にのみローカルに保存されます。

• 会話履歴とメッセージの内容
• API キー（iOS キーチェーンに保存され、オペレーティング システムによって暗号化されます）
• アプリの設定と環境設定
• カスタム スキル、メモリ エントリとアップロードされたファイル (後述のクラウド同期を有効にしない限り)
• トークン使用統計とコスト追跡データ

このデータは、このポリシーで説明されている場合を除き、デバイスから離れることはありません。

サードパーティ AI プロバイダー

SageGate はデバイスから AI に直接接続します。設定したプロバイダー。基本アプリを使用してメッセージを送信すると、入力した API キーのプロバイダーにメッセージが直接送信されます。 SageGate は、これらのリクエストをルーティング、プロキシ、またはログに記録しません。

サポートされているプロバイダには、Anthropic、OpenAI、Google、xAI、DeepSeek、OpenRouter、Togetter AI、SiliconFlow、Doubao、Qwen、MiniMax、Zhipu、Moonshot、LingYi、iFlytek、Baidu、Tencent、および任意のカスタム エンドポイントが含まれます。 configure.

各プロバイダーには、メッセージとデータの処理方法を規定する独自のプライバシー ポリシーがあります。 API を使用する各プロバイダーのプライバシー ポリシーを確認する必要があります。 SageGate は、サードパーティ プロバイダに送信されたデータをどのように処理するかを制御できません。

アカウントなしのサブスクリプション

サブスクリプションは Apple のアプリ内購入です。 Apple があなたの支払いを処理します。当社は Apple の署名付きトランザクションのみを受け取り、そこから有料機能のロックを解除する不透明なテナント識別子を導き出します。当社はこれらの情報を決して受け取らないため、その識別子をお客様のお名前、メールアドレス、お支払い情報と結び付けることはできません。 平易な英語の光沢: ユーザーを認識しなくても、サブスクリプションを認識できます。

クラウド ドキュメント ストレージ

有料枠ではドキュメントをアップロードできるため、SageGate はチャット中にドキュメントから取得できます。どこに存在するかは層によって異なります:

• セルフホスト (T2): ドキュメントはデバイスから 独自の Amazon S3 バケットに直接送信されます。当社のサーバーはそのデータ パスにはまったく存在しません。
• プライベート クラウド (T3): ドキュメントは SageGate のパイプラインによって処理されますが、 独自の AWS アカウントに保存されますこれには、お客様が付与した IAM ロールを通じてアクセスし、いつでも取り消すことができます。ロールを取り消すと、アクセスが直ちに遮断されます。
• マネージド クラウド (T4): ドキュメントは SageGate の AWS インフラストラクチャに保存されます、テナントごとに分離され、保存時に暗号化されます。

削除と保持。 アプリの「クラウド データの消去」により、保存されているクラウド データがいつでも完全に削除されます。マネージド クラウドのサブスクリプションが失効した場合、データは 30 日間保持されます。そのため、更新を忘れてもナレッジ ベースが破壊されることはありません。その後、データは完全に削除されます。セルフホストおよびプライベート クラウドのドキュメントはお客様自身の AWS アカウントに存在するため、そこでの保持はお客様の制御下にあります。

オプションの同期: プロファイルとメモリ

作成したプロファイル ファイルと (デフォルトではオフ) 保存したメモリは、それぞれ上記の同じ階層ストレージの場所に同期できます。それぞれは、オンにする前に宛先に名前を付ける明示的なトグルです。有効にしない場合、何も同期されません。

クラウド推論 (オプション、デフォルトではオフ)

デフォルトでは、すべての層で、ベース アプリとまったく同様に、独自のプロバイダーを使用して回答がデバイスから生成されます。クラウド推論は、回答生成をサーバー側に移すオプション機能です。デフォルトではオフになっており、明示的なオプトインの承認が必要で、アクティブな間はインターフェイスに明確にバッジが表示され、いつでもオフにできます。

• プライベート クラウド (T3) バリアント: SageGate のバックエンドは取得を実行し、Amazon を呼び出します。 Bedrock 自分の AWS アカウント内で、付与した IAM ロールを使用します。モデルは、AWS の請求書に基づいてアカウント内で実行されます。これらのリクエストのチャット コンテンツは、リクエストとレスポンスの処理のためにバックエンドを一時的に通過します。
• マネージド クラウド (T4) バリアント: SageGate のバックエンドは取得を実行し、Amazon を呼び出します。 Bedrock SageGate 独自の AWS アカウント内。これは、SageGate のインフラストラクチャがチャット メッセージのコンテンツをエンドツーエンドで直接処理する唯一のモードです。

「一時的」とは、正確には: クラウド推論リクエストの場合、SageGate は、回答を生成するために必要な処理を超えて、チャットのプロンプトや入力内容をサーバーに保存しません。当社の運用ログにはリクエストのメタデータのみが記録され、メッセージ テキストは記録されません。

Amazon Bedrock: AWS は、公開された Amazon Bedrock のコミットメントの中で、Bedrock はユーザーのプロンプトと入力内容を保存または記録せず、それらを AWS モデルのトレーニングに使用せず、サードパーティに配布しないと述べています。これらの約束は AWS のものであり、AWS の Bedrock ドキュメントとサービス規約に記載されており、Cloud Inference トラフィックに適用されます。

Cloud Inference が独自のプロバイダー API キーを使用または送信することはありません。

フィードバックとサポート

SageGate には、バグ レポート、機能リクエスト、および同様のメッセージに対するオプションのフィードバックとサポート フォームが含まれる場合があります。そのフォームを使用すると、送信されたメッセージが収集されます。また、メール アドレス、電話番号、WeChat、Telegram、WhatsApp、LINE などの連絡先情報を提供することもできます。連絡先情報はオプションです。

フィードバックとサポートの送信は SageGate のバックエンドに送信され、 contact@sagegate.ai 電子メールで配信されます。当社はこの情報を、読み取り、応答、トラブルシューティング、SageGate の改善、およびフィードバック システムの不正使用防止の維持を目的としてのみ使用します。当社は、これを販売したり、広告目的で共有したり、追跡に使用したりすることはありません。

API キー、パスワード、支払い情報、健康情報、その他の機密性の高い情報をフィードバック メッセージに含めないでください。

エージェントの機能

SageGate には、AI が複数ステップのアクションを実行したり、ローカル ファイルにアクセスしたり、メモリ サーバーにクエリを実行したり、AI と対話したりできるようにするエージェント機能が含まれる場合があります。 MCP (Model Context Protocol) 統合による外部サービス。このようなアクションはすべて:

• あなたによって明示的に開始される
• お客様が設定した接続を使用して実行されます
• このポリシーで説明されているオプションのクラウド機能が有効になっている場合を除き、HT Holding Enterprise LLC によって監視、記録、または処理されません

エージェント機能が外部 MCP サーバーまたはお客様が設定したサービスと対話する場合、データはそれらのサービスに送信されます。 SageGate に接続する外部サーバーまたは統合のプライバシー慣行を確認する責任はお客様にあります。

API キー

API キーは、デバイス上の iOS キーチェーンにのみ保存されます。これらは HT Holding Enterprise LLC または当社が運営するサーバーに送信されることはありません。キーは、各 AI プロバイダーに対するリクエストを直接認証するためにのみ使用されます。

お客様の権利と削除

SageGate にはアカウントがないため、ほとんどのデータ権利はアプリ自体を通じて行使されます。 「クラウド データの消去」では、保存されているクラウド データをいつでも完全に削除します。期限切れのマネージド クラウド データは 30 日後に自動的に消去されます。 Private Cloud IAM ロールを取り消すと、お客様のアカウントへのアクセスが終了します。

フィードバックやサポート メッセージについて、送信したメッセージやオプションの連絡先情報の削除を希望される場合は、 contact@sagegate.ai までご連絡ください。連絡方法やおおよその提出日など、リクエストを特定するのに十分な詳細が必要となる場合があります。

GDPR が適用される場合: 当社は、お客様との契約を履行するためにクラウド層のデータを処理します。当社は、お客様の明示的な同意 (オプトイン、機能をオフにすることでいつでも取り消し可能) に基づいて Cloud Inference チャット コンテンツを処理します。当社は、お客様のリクエストに応えてアプリを改善するために、フィードバックとオプションの連絡先情報を処理します。また、安全で信頼性の高いサービスを運営するという正当な利益に基づいて、コンテンツのない運用ログを保管します。当社は個人情報を販売したり、クロスコンテキスト行動広告 (CCPA) のために個人情報を共有したりしません。 HT Holding Enterprise LLC は米国の会社です。マネージド クラウドの処理は米国で行われるため、ここで説明するように、他国のクラウド層データは米国に転送され、米国で処理されます。このポリシーで回答できないものについては、次のとおりです。 contact@sagegate.ai.

お子様のプライバシー

SageGate は 13 歳未満の子供を対象としていません。当社は故意に子供から情報を収集しません。お子様がプライバシー上の懸念を引き起こす方法でこのアプリを使用したと思われる場合は、 contact@sagegate.ai.

このポリシーの変更

こちらまでご連絡ください。アプリの進化に応じて、このプライバシー ポリシーを更新する場合があります。重大な変更はアプリのアップデート リリース ノートに記載され、Cloud Inference によるコンテンツの処理方法に対する重大な変更は、機能を継続する前に新たな確認のためにアプリ内に表示されます。変更後も SageGate を継続して使用すると、更新されたポリシーに同意したことになります。現在のバージョンは、 https://www.sagegate.ai/ja/privacy-policy/.