개인정보 보호정책

우리가 수집하는 것

기본 채팅 앱의 경우 기본적으로 아무것도 전송되지 않습니다. 사용 데이터, 대화 없음 기록, 장치 식별자 또는 개인 정보는 단지 로컬 채팅 기능을 통해서만 당사에 전송됩니다.

유료 클라우드 등급을 구독하거나 앱을 통해 당사에 문의하기로 선택한 경우 당사는 해당 기능에 필요한 사항만 처리합니다:

• 불투명 테넌트 식별자 Apple이 서명한 구매 거래에서 파생되었습니다. 귀하가 누구인지 알려주지 않고도 유효한 구독임을 입증합니다.
• 업로드하기로 선택한 문서 검색용으로 아래 설명된 대로 계층별로 저장됩니다.
• 선택적 동기화를 활성화하는 경우: 프로필 파일 그리고 기본적으로는 저장된 추억.
• 선택적 Cloud Inference를 활성화하는 경우: 채팅 콘텐츠가 일시적으로 처리 답변을 생성하며 아래 설명과 같이 저장되지 않습니다.
• 피드백이나 지원을 제출하는 경우 요청: 귀하의 메시지 및 모든 선택적 연락처 정보 귀하가 제공하기로 선택한 이메일, 전화번호, WeChat, Telegram, WhatsApp 또는 LINE.
• 작업 로그 요청 메타데이터(타임스탬프, 해당되는 경우 테넌트 식별자, 해당되는 경우 사용되는 모델, 토큰 수, 오류)가 포함되어 있으며 의도적으로 제출한 피드백/지원 메시지를 제외하고는 메시지 내용을 보내지 않습니다. 로그는 표준 일정에 따라 순환됩니다.

기기에 남아 있는 것

다음 데이터는 기기에만 로컬로 저장됩니다.

• 대화 기록 및 메시지 콘텐츠
• API 키(iOS 키체인에 저장되고 운영 체제에 의해 암호화됨)
• 앱 설정 및 환경설정
• 맞춤 설정 기술, 메모리 항목 및 업로드된 파일(아래 설명된 클라우드 동기화를 활성화하지 않는 한)
• 토큰 사용 통계 및 비용 추적 데이터

이 데이터는 이 정책에 설명된 경우를 제외하고 장치를 떠나지 않습니다.

타사 AI 공급자

SageGate는 장치에서 직접 연결됩니다. 장치를 구성한 AI 공급자에게 전달합니다. 기본 앱을 사용하여 메시지를 보내면 API 키를 입력한 공급자에게 직접 전송됩니다. SageGate는 이러한 요청을 라우팅, 프록시 또는 기록하지 않습니다.

지원되는 공급자에는 Anthropic, OpenAI, Google, xAI, DeepSeek, OpenRouter, Together AI, SiliconFlow, Doubao, Qwen, MiniMax, Zhipu, Moonshot, LingYi, iFlytek, Baidu, Tencent 및 사용자 정의 엔드포인트가 포함됩니다. 구성.

각 제공업체는 귀하의 메시지와 데이터를 처리하는 방법을 관리하는 자체 개인 정보 보호 정책을 가지고 있습니다. 귀하는 귀하가 사용하는 API를 제공하는 각 제공업체의 개인정보 보호정책을 검토해야 합니다. SageGate는 제3자 제공업체에 데이터가 전송된 후 데이터를 처리하는 방식을 통제할 수 없습니다.

계정이 없는 구독

구독은 Apple 인앱 구매입니다. Apple이 귀하의 결제를 처리합니다. 우리는 Apple이 서명한 거래만 수신하고 그 거래에서 귀하의 유료 기능을 잠금 해제하는 불투명한 테넌트 식별자를 파생시킵니다. 당사는 해당 식별자를 귀하의 이름, 이메일 또는 결제 세부정보로 수신하지 않기 때문에 해당 식별자와 연결할 수 없습니다. 일반 영어 설명: 귀하를 인식하지 않고도 귀하의 구독을 인식할 수 있습니다.

클라우드 문서 저장소

유료 계층을 사용하면 SageGate가 채팅 중에 해당 문서에서 검색할 수 있도록 문서를 업로드할 수 있습니다. 거주지는 등급에 따라 다릅니다.

• 셀프 호스트(T2): 문서는 기기에서 자신만의 Amazon S3 버킷. 우리 서버는 전혀 해당 데이터 경로에 있지 않습니다.
• 프라이빗 클라우드(T3): 문서는 SageGate의 파이프라인에 의해 처리되지만 귀하의 AWS 계정에 저장귀하가 부여하고 언제든지 취소할 수 있는 IAM 역할을 통해 액세스합니다. 역할을 취소하면 액세스가 즉시 차단됩니다.
• 관리형 클라우드(T4): 문서는 SageGate의 AWS 인프라, 테넌트별로 격리되고 저장 시 암호화됩니다.

삭제 및 보관. "삭제 앱 내 '클라우드 데이터'는 저장된 클라우드 데이터를 언제든지 영구적으로 삭제합니다. Managed Cloud 구독이 만료되면 데이터를 30일 동안 보관합니다. 따라서 갱신을 놓쳐도 지식 기반이 파괴되지 않으며 영구적으로 삭제됩니다. 셀프 호스트 및 프라이빗 클라우드 문서는 귀하의 AWS 계정에 있으므로 보관은 귀하가 관리할 수 있습니다.

선택적 동기화: 프로필 및 메모리

귀하가 작성한 프로필 파일과 (기본적으로 꺼져 있음) 저장된 추억은 각각 위와 동일한 계층 저장 위치에 동기화될 수 있습니다. 각각은 켜기 전에 목적지의 이름을 지정하는 명시적인 토글입니다. 활성화하지 않으면 아무 것도 동기화되지 않습니다.

클라우드 추론(선택 사항, 기본적으로 꺼짐)

기본적으로 모든 계층에서 답변은 기본 앱과 마찬가지로 자체 공급자를 사용하여 기기에서 생성됩니다. 클라우드 추론은 답변 생성을 서버 측으로 이동하는 선택적 기능입니다. 기본적으로 꺼져 있으며 명시적인 선택 승인이 필요하고 활성화된 동안 인터페이스에 명확하게 배지가 표시되며 언제든지 끌 수 있습니다.

• Private Cloud(T3) 변형: SageGate의 백엔드는 검색을 수행하고 Amazon Bedrock을 호출합니다 자신의 AWS 계정 내에서, 부여한 IAM 역할을 사용합니다. 모델은 귀하의 계정, AWS 청구서에서 실행됩니다. 이러한 요청에 대한 채팅 콘텐츠는 요청 및 응답 처리를 위해 백엔드를 일시적으로 전송합니다.
• 관리형 클라우드(T4) 변형: SageGate의 백엔드는 검색을 수행하고 Amazon Bedrock을 호출합니다 SageGate의 자체 AWS 계정. 이는 SageGate의 인프라가 채팅 메시지 콘텐츠를 처음부터 끝까지 직접 처리하는 유일한 모드입니다.

"일시적"이 정확히 의미하는 바는 다음과 같습니다. 클라우드 추론 요청의 경우 SageGate는 답변을 생성하는 데 필요한 처리 이상으로 채팅 메시지 또는 완료를 당사 서버에 저장하지 않습니다. 당사의 운영 로그에는 요청 메타데이터만 포함되며 메시지 텍스트는 포함되지 않습니다.

Amazon Bedrock: AWS는 게시된 Amazon Bedrock 약속에서 Bedrock이 프롬프트 및 완료를 저장하거나 기록하지 않으며 이를 AWS 모델 교육에 사용하지 않으며 제3자에게 배포하지 않는다고 명시합니다. 이러한 약속은 AWS의 Bedrock 문서 및 서비스 약관에 명시된 AWS의 것이며 Cloud Inference 트래픽에 적용됩니다.

Cloud Inference는 자체 공급자 API 키를 사용하거나 전송하지 않습니다.

피드백 및 지원

SageGate에는 버그 보고서, 기능 요청 및 유사한 메시지에 대한 선택적 피드백 및 지원 양식이 포함될 수 있습니다. 귀하가 해당 양식을 사용하는 경우 당사는 귀하가 제출한 메시지를 수집합니다. 후속 조치를 취할 수 있도록 이메일 주소, 전화번호, WeChat, Telegram, WhatsApp 또는 LINE과 같은 연락처 정보를 제공하도록 선택할 수도 있습니다. 연락처 정보는 선택 사항입니다.

피드백 및 지원 제출은 SageGate의 백엔드로 전송되며 contact@sagegate.ai 이메일로 전달됩니다. 우리는 SageGate를 읽고, 응답하고, 문제를 해결하고, 개선하고, 피드백 시스템에 대한 남용 방지를 유지하는 목적으로만 이 정보를 사용합니다. 우리는 이를 판매하거나 광고를 위해 공유하거나 추적을 위해 사용하지 않습니다.

피드백 메시지에 API 키, 비밀번호, 결제 정보, 건강 정보 또는 기타 매우 민감한 정보를 포함하지 마십시오.

에이전트 기능

SageGate에는 AI가 다단계 작업을 수행하고, 로컬 파일에 액세스하고, 메모리 서버에 쿼리하고, 또는 MCP(모델 컨텍스트 프로토콜) 통합을 통해 외부 서비스와 상호 작용합니다. 이러한 모든 작업은 다음과 같습니다.

• 귀하가 명시적으로 시작합니다
• 귀하가 구성한 연결을 사용하여 실행
• 이 정책에 설명된 선택적 클라우드 기능이 활성화된 경우를 제외하고 HT Holding Enterprise LLC에서 모니터링, 기록 또는 처리하지 않습니다.

에이전트 기능이 귀하가 구성한 외부 MCP 서버 또는 서비스와 상호 작용할 때 데이터가 전송될 수 있습니다. 그 서비스에. 귀하는 SageGate에 연결하는 모든 외부 서버 또는 통합의 개인정보 보호 관행을 검토할 책임이 있습니다.

API 키

귀하의 API 키는 귀하 기기의 iOS 키체인에만 저장됩니다. 이는 HT Holding Enterprise LLC 또는 당사가 운영하는 서버로 전송되지 않습니다. 키는 해당 AI 제공업체에 대한 귀하의 요청을 직접 인증하는 데에만 사용됩니다.

귀하의 권리 및 삭제

SageGate에는 계정이 없기 때문에 대부분의 데이터 권리는 앱 자체를 통해 행사됩니다. "클라우드 데이터 삭제"는 언제든지 저장된 클라우드 데이터를 영구적으로 삭제합니다. 만료된 Managed Cloud 데이터는 30일 후에 자동으로 삭제됩니다. Private Cloud IAM 역할을 취소하면 귀하의 계정에 대한 당사의 액세스가 종료됩니다.

피드백 및 지원 메시지가 필요한 경우 contact@sagegate.ai 귀하가 제출한 메시지나 선택적 연락처 정보를 삭제하도록 하려면 당사에 문의하세요. 연락 방법이나 대략적인 제출 날짜 등 요청을 찾기 위한 충분한 세부 정보가 필요할 수 있습니다.

GDPR이 적용되는 경우: 당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 클라우드 계층 데이터를 처리합니다. 당사는 귀하의 명시적인 동의(동의, 기능을 꺼서 언제든지 취소 가능)에 따라 Cloud Inference 채팅 콘텐츠를 처리합니다. 귀하의 요청에 응답하고 앱을 개선하기 위해 피드백과 선택적 연락처 정보를 처리합니다. 안전하고 안정적인 서비스를 실행하려는 정당한 이익을 바탕으로 콘텐츠 없는 운영 로그를 보관합니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며 CCPA(교차 상황 기반 행동 광고)를 위해 공유하지 않습니다. HT Holding Enterprise LLC는 미국 회사입니다. 관리형 클라우드 처리는 미국에서 이루어지므로 다른 국가의 클라우드 계층 데이터는 여기에 설명된 대로 미국으로 전송되어 처리됩니다. 이 정책이 답변하지 않는 내용은 다음과 같습니다. contact@sagegate.ai.

자녀 개인 정보 보호

SageGate는 13세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 우리는 고의로 어린이로부터 정보를 수집하지 않습니다. 어린이가 개인 정보 보호 문제를 일으키는 방식으로 이 앱을 사용했다고 생각되면 contact@sagegate.ai.

본 정책 변경 사항

저희는 앱이 발전함에 따라 이 개인 정보 보호 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 앱의 업데이트 릴리스 노트에 기록되며 Cloud Inference가 콘텐츠를 처리하는 방식에 대한 중요한 변경 사항은 기능이 계속되기 전에 새로운 확인을 위해 앱 내에 표시됩니다. 변경 후에도 SageGate를 계속 사용하면 업데이트된 정책을 수락하는 것으로 간주됩니다. 최신 버전은 항상 https://www.sagegate.ai/ko/privacy-policy/.