SageGate
隱私權政策
SageGate 是一款隱私優先的 AI 聊天用戶端。在基礎應用程式中，您的對話、API 金鑰和個人資料保留在您的裝置上，並且您的聊天內容直接從您的裝置傳輸到您配置的 AI 提供者——我們不在這條路徑上，也永遠不會看到它。可選的付費雲層添加了文件儲存和檢索，可選的雲端推理功能添加了伺服器端答案生成。 SageGate 還包括可選的回饋和支援表格，您可以選擇向我們發送訊息和可選的聯絡訊息，以便我們做出回應。我們不會出售或分享個人資訊。沒有廣告、沒有追蹤器、也沒有分析 SDK。本政策英文文本具有權威性；隨後可能會提供翻譯。
我們收集的內容
對於基本聊天應用程式：預設不會向我們發送任何內容。 僅使用本機聊天功能不會傳送任何使用資料、對話記錄、裝置識別碼或個人資訊給我們。
如果您訂閱付費雲層或選擇透過應用程式聯絡我們，我們僅處理該功能所需的內容：
- An 不透明租戶識別碼 源自 Apple 簽署的購買交易。它證明了有效的訂閱，而無需告訴我們您是誰。
- 您選擇上傳的文件 用於檢索，如下所述按層儲存。
- 如果您啟用可選同步：您的 個人資料檔 以及預設關閉的 已儲存的記憶.
- 如果您啟用可選的雲推理： 暫時處理聊天內容 生成答案 - 永遠不會存儲，如下所述。
- 如果您提交回饋或支援要求：您的 訊息 以及任何 您選擇提供的可選聯絡資訊 您選擇提供的資訊，例如電子郵件、電話號碼、微信、Telegram、WhatsAppTelegram 或 LINE。
- 操作日誌 包含請求元資料（時間戳記、租戶識別碼（如果適用）、使用的模型（如果適用）、令牌計數、錯誤），並且絕不會發送訊息內容（您有意提交的訊息內容（您有意提交訊息）。日誌按標準時間表輪換。
您裝置上保留的內容
以下資料僅儲存在您的裝置本地：
- 對話歷史記錄與訊息內容
- API 金鑰（儲存在 iOS 鑰匙圈中，由作業系統加密）
- 應用程式設定和首選項
- 自訂技能、記憶體條目和上傳的檔案（除非您啟用下述雲端同步）
- 令牌使用統計資訊和成本追蹤資料
代幣本政策中所述，否則這些裝置除非您的裝置。
第三方 AI 提供者
SageGate 直接從您的裝置連線至您設定的 AI 供應商。當您使用基礎應用程式傳送訊息時，訊息會直接傳送到您輸入了 API 金鑰的提供者。 SageGate 不會路由、代理或記錄這些請求。
支援的供應商包括 Anthropic、OpenAI、Google、xAI、DeepSeek、OpenRouter、Together AI、SiliconFlow、Doubao、Qwen、MiniMax、Zhipu、Moonshot、LingYi、iFlytekBai、iFlyt、任何自組
每個提供者都有自己的隱私權政策來管理他們如何處理您的訊息和資料。您應該查看您使用其 API 的每個提供者的隱私權政策。 SageGate 無法控制第三方提供者如何處理傳輸給第三方提供者的資料。
沒有帳戶的訂閱
訂閱是 Apple 應用程式內購買。 Apple 處理您的付款；我們只收到 Apple 簽名的交易，並從中衍生出解鎖您的付費功能的不透明租戶識別碼。我們無法將該識別碼與您的姓名、電子郵件或付款詳細資訊連結起來，因為我們從未收到它們。 簡單易懂的說明：我們可以在不識別您的情況下識別您的訂閱。
雲端文件儲存
付費等級可讓您上傳文檔，以便 SageGate 可以在聊天期間從中檢索。他們的居住地點取決於您的等級：
- 自架 (T2)： 文件直接從您的裝置發送到 您自己的 Amazon S3 儲存桶。我們的伺服器根本不在該資料路徑中。
- 私有雲 (T3)： 文件由 SageGate 的管道處理，但是 儲存在您自己的 AWS 帳戶中，我們透過您授予並可以隨時撤銷的 IAM 角色存取該帳戶。撤銷角色會立即切斷我們的存取權限。
- 託管雲端 (T4)： 文件儲存在 SageGate 的 AWS 基礎設施，每個租戶隔離並靜態加密。
刪除和保留。 應用程式中的「擦除雲端資料」可隨時永久刪除您儲存的雲端資料。如果託管雲端訂閱失效，我們會將資料保留 30 天（因此錯過的續訂不會破壞您的知識庫），然後將其永久刪除。自託管和私有雲文件位於您自己的 AWS 帳戶中，因此保留情況由您控制。
可選同步：個人檔案與記憶體
您所寫的設定檔和（預設關閉）您儲存的記憶都可以同步到上面的同一層儲存位置。每個都是一個明確切換，在您打開它之前命名其目的地。如果您從未啟用它們，則不會同步任何內容。
雲推理（可選，預設關閉）
預設情況下（在每一層），答案是使用您自己的提供者從您的裝置產生的，與基本應用程式完全相同。雲端推理是一項可選功能，可將答案產生移至伺服器端。它預設為關閉狀態，需要明確的選擇加入確認，在活動時會在介面中清楚標記，並且可以隨時關閉。
- 私有雲 (T3) 變體： SageGate 的後端執行檢索並呼叫 Amazon Bedrock 您自己的 AWS 內帳戶，使用您授予的 IAM 角色。該模型在您的帳戶中的 AWS 帳單上運行。您針對這些請求的聊天內容會暫時傳送到我們的後端進行請求和回應處理。
- 託管雲 (T4) 變體： SageGate 的後端執行檢索並呼叫 Amazon Bedrock 在 SageGate 自己的 AWS 帳戶中。這是 SageGate 基礎架構直接端對端處理您的聊天訊息內容的唯一模式。
「瞬態」的確切含義是： 對於雲端推理請求，除了產生答案所需的處理之外，SageGate 不會將您的聊天提示或完成資訊儲存在我們的伺服器上。我們的操作日誌僅包含請求元數據，而不包含訊息文字。
Amazon Bedrock： AWS 在其發布的 Amazon Bedrock 承諾中聲明，Bedrock 不會儲存或記錄您的提示和完成情況，不會使用它們來訓練 AWS 模型，也不會將它們分發給第三方。這些承諾是 AWS 的承諾，在 AWS 的 Bedrock 文件和服務條款中有所規定，並且適用於雲端推理流量。
雲端推理從不使用或傳送您自己的提供者 API 金鑰。
回饋與支援
SageGate 可能包含一個可選的回饋和支援表格，用於錯誤報告、功能請求和類似訊息。如果您使用該表格，我們會收集您提交的訊息。您也可以選擇提供聯絡資訊，以便我們跟進，例如電子郵件地址、電話號碼、微信、Telegram、WhatsApp 或 LINE。聯絡資訊是可選的。
回饋和支援提交將發送到 SageGate 的後端，並透過電子郵件發送至 contact@sagegate.ai 。我們僅使用這些資訊來閱讀、回應、排除故障、改進 SageGate 以及維護回饋系統的濫用預防。我們不會出售它、共享它用於廣告或將其用於追蹤。
請不要在回饋訊息中包含 API 金鑰、密碼、付款資訊、健康資訊或其他高度敏感資訊。
代理功能
SageGate 可能包含代理功能，讓 AI 採取多步驟操作、存取本機檔案、查詢記憶體伺服器、或透過 MCP（模型上下文協定）整合與外部服務互動。所有此類操作都是：
- 由您明確發起
- 使用您設定的連線執行
- 不受 HT Holding Enterprise LLC 監控、記錄或處理，除非啟用了本政策中所述的可選雲端功能
當代理功能與外部 MCP 伺服器或您配置的服務互動時，資料可能會傳送到這些服務。您有責任審查連接到 SageGate 的任何外部伺服器或整合的隱私實務。
API 金鑰
您的 API 金鑰僅儲存在您裝置上的 iOS 鑰匙圈中。它們絕不會傳輸至 HT Holding Enterprise LLC 或我們經營的任何伺服器。金鑰僅用於直接向對應的 AI 提供者驗證您的請求。
您的權利和刪除
由於 SageGate 沒有帳戶，因此大多數資料權利都是透過應用程式本身行使的。 「清除雲端資料」隨時永久刪除您儲存的雲端資料；失效的託管雲端資料將在 30 天後自動清除；撤銷私有雲 IAM 角色將終止我們對您帳戶的存取權。
如需回饋與支援訊息，請透過 contact@sagegate.ai 與我們聯繫，如果您希望我們刪除您提交的訊息或可選聯絡資訊。我們可能需要足夠的詳細資訊來定位請求，例如聯絡資訊或大致提交日期。
GDPR 適用的情況：我們處理雲層資料以履行與您簽訂的合約；我們在您明確同意的基礎上處理 Cloud Inference 聊天內容（選擇加入，可隨時透過關閉該功能來撤銷）；我們處理回饋我們不會出售個人資訊，也不會為了跨情境行為廣告 (CCPA) 而分享個人資訊。 HT Holding Enterprise LLC 是一家美國公司；託管雲端處理發生在美國，因此來自其他國家/地區的雲層資料將傳輸到美國並在美國進行處理，如此處所述。對於本政策未回答的任何問題： contact@sagegate.ai.
兒童隱私
SageGate 不針對 13 歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的資訊。如果您認為兒童使用此應用程式的方式引起了隱私問題，請透過 contact@sagegate.ai.
本政策的變更
與我們聯絡。隨著應用程式的發展，我們可能會更新本隱私權政策。重大變更將在應用程式的更新發行說明中註明，並且雲端推理處理內容方式的重大變更將在應用程式內顯示，以便在該功能繼續之前獲得新的確認。變更後繼續使用 SageGate 即表示接受更新的政策。目前版本隨時可在 https://www.sagegate.ai/zh-hant/privacy-policy/.